Lisheng ເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ຜະລິດລະບົບວິທະຍຸ Dmr ຊັ້ນນໍາຂອງຈີນ, ຜູ້ສະຫນອງແລະຜູ້ສົ່ງອອກ. ຂໍແນະນຳລະບົບວິທະຍຸ DMR ທີ່ທັນສະໄໝຂອງພວກເຮົາ, ການແກ້ໄຂສຸດທ້າຍສຳລັບການສື່ສານທາງສຽງ ແລະຂໍ້ມູນດິຈິຕອນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ມີປະສິດທິພາບ. ລະບົບການຕັດນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງອຸດສາຫະກໍາໃນມື້ນີ້, ສະຫນອງການປະຕິບັດທີ່ເຫນືອກວ່າ, ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການຂະຫຍາຍ.
Lisheng ແມ່ນຫນຶ່ງໃນຜູ້ຜະລິດ, ຜູ້ຜະລິດ, ແລະຜູ້ສົ່ງອອກລະບົບວິທະຍຸ Dmr ທີ່ມີຊື່ສຽງໃນປະເທດຈີນ. ຂໍແນະນຳລະບົບວິທະຍຸ DMR ທີ່ທັນສະໄໝຂອງພວກເຮົາ, ການແກ້ໄຂສຸດທ້າຍສຳລັບການສື່ສານທາງສຽງ ແລະຂໍ້ມູນດິຈິຕອນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ມີປະສິດທິພາບ. ລະບົບການຕັດນີ້ໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງອຸດສາຫະກໍາໃນມື້ນີ້, ສະຫນອງການປະຕິບັດທີ່ເຫນືອກວ່າ, ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການຂະຫຍາຍ.
ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງເຊັ່ນ: ຄຸນນະພາບສຽງທີ່ຊັດເຈນ, ການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງ ແລະການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບລະບົບອະນາລັອກທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ດ້ວຍເທກໂນໂລຍີດິຈິຕອລ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປະສົບກັບການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ, ຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ແລະຜົນຜະລິດສູງສຸດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ທ້າທາຍ.
ລະບົບນະວັດຕະກໍານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຫຼັກຖານໃນອະນາຄົດສໍາລັບທຸລະກິດທຸກຂະຫນາດ. ມັນເປັນທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາຈໍານວນຫຼາຍ, ລວມທັງຄວາມປອດໄພສາທາລະນະ, ການຂົນສົ່ງ, ສາທາລະນະສຸກ, ການຜະລິດແລະອື່ນໆອີກ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການດໍາເນີນງານປົກກະຕິ ຫຼືເຫດສຸກເສີນ, ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນການແກ້ໄຂການສື່ສານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ທ່ານສາມາດອີງໃສ່ໄດ້.
ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາມີສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ ແລະການຄວບຄຸມທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ປະຕິບັດການສາມາດນໍາທາງ ແລະເຂົ້າເຖິງຟັງຊັນພື້ນຖານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ມັນສະຫນອງປຸ່ມໂຄງການ, ການຕັ້ງຄ່າທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ແລະອຸປະກອນເສີມທີ່ຫລາກຫລາຍເພື່ອໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມມັກສ່ວນບຸກຄົນແລະຄວາມຕ້ອງການສະເພາະ.
ການອອກແບບທີ່ທົນທານຂອງລະບົບຮັບປະກັນຄວາມທົນທານແລະອາຍຸຍືນ, ເຮັດໃຫ້ມັນເຫມາະສົມສໍາລັບສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແລະຄວາມຕ້ອງການ. ມັນສາມາດທົນທານຕໍ່ຂີ້ຝຸ່ນ, ຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ, ອຸນຫະພູມທີ່ຮ້າຍແຮງແລະສິ່ງທ້າທາຍອື່ນໆ, ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດອີງໃສ່ໃນມື້ແລະມື້ອອກ.
ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ສໍາຄັນຂອງລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ seamless ຂອງຕົນກັບລະບົບການປຽບທຽບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ທຸລະກິດຍົກລະດັບເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນຕາມຈັງຫວະຂອງຕົນເອງໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການປັບປຸງໂຄງສ້າງພື້ນຖານການສື່ສານຂອງພວກເຂົາຢ່າງສົມບູນ. ມັນເປັນການແກ້ໄຂຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະປະຕິບັດໄດ້ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຊອກຫາການປ່ຽນແປງໄປສູ່ການສື່ສານດິຈິຕອນໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນການດໍາເນີນງານໃນປະຈຸບັນ.
ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາສາມາດສະຫນັບສະຫນູນການສື່ສານສຽງແລະຂໍ້ມູນ, ເປີດໂລກຂອງຄວາມເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້. ຈາກການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມແລະການຕິດຕາມ GPS ກັບ telemetry ແລະການຕິດຕາມຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ລະບົບອະນາຄົດນີ້ເຮັດໃຫ້ທຸລະກິດເພື່ອປັບປຸງການດໍາເນີນງານແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບໂດຍລວມ.
ນອກເຫນືອໄປຈາກຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງ, ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ດີເລີດແລະການບໍລິການ. ທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາແມ່ນອຸທິດຕົນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເພີ່ມມູນຄ່າການລົງທຶນຂອງພວກເຂົາ, ສະຫນອງການຝຶກອົບຮົມ, ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການແລະການບໍາລຸງຮັກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນການດໍາເນີນງານທີ່ລຽບງ່າຍແລະເຊື່ອຖືໄດ້.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາແມ່ນທາງອອກດ້ານການສື່ສານສູງສຸດສຳລັບທຸລະກິດທີ່ຊອກຫາລະບົບທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້ ແລະສາມາດພິສູດໄດ້ໃນອະນາຄົດ. ດ້ວຍຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງ, ການອອກແບບທີ່ທົນທານ ແລະການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາທີ່ຕ້ອງການສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນເຕັກໂນໂລຊີການສື່ສານດິຈິຕອນ. ອັບເກຣດເປັນລະບົບວິທະຍຸ DMR ຂອງພວກເຮົາໃນມື້ນີ້ ແລະປະສົບກັບພະລັງຂອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້.
DM-R89 ເປັນວິທະຍຸ DMR ມືອາຊີບ, ມັນສາມາດສະຫນັບສະຫນູນ VHF ແລະ UHF ແຖບຄູ່ຫຼືແຖບດຽວຕາມຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງສາມາດສະຫນອງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນດ້ວຍສຽງດັງແລະຊັດເຈນ, ແບດເຕີຣີທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທົນທານແລະເຊື່ອຖືໄດ້, ມັນສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້. ໃນທົ່ວສະພາບແວດລ້ອມ ແລະອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ.
ຊ່ວງຄວາມຖີ່ |
UHF: 400-470 MHz + VHF: 136-174MHz ກະຈາຍສຽງ FM: 87.5-108 MHz, AM (ຮັບພຽງແຕ່): 108-136 MHz |
ຄວາມອາດສາມາດຂອງຊ່ອງ |
3000 |
ຊ່ອງຊ່ອງ |
12.5kHz/25KHz (Analogue) 12.5kHz (ດິຈິຕອລ) |
ສະຖຽນລະພາບຄວາມຖີ່ |
± 1.0ppm |
ແຮງດັນປະຕິບັດງານ |
7.4V |
ຄວາມອາດສາມາດຫມໍ້ໄຟ |
2500mAh |
ເວລາສະແຕນບາຍ |
40 ຊົ່ວໂມງ |
ຂະໜາດ |
120mm*55mm*37mm |
ນ້ຳໜັກ (ພ້ອມແບັດເຕີລີ ແລະເສົາອາກາດ) |
319g |
ຈໍ LCD |
1.77 ນິ້ວ |
ອະນຸສັນຍາດິຈິຕອນ |
ETSI TS 102 361-1, -2, -3 |
Vocoder |
AMBE+2™ |
ຜູ້ຮັບ |
|
ຄວາມອ່ອນໄຫວອະນາລັອກ |
0.35uV/-116dBm (20 dB SINAD), 0.22uV/-120dBm (ປົກກະຕິ) |
ຄວາມອ່ອນໄຫວດິຈິຕອນ |
0.3uV/-117.4dBm (BER 5%) 0.7uV/-110dBm (BER 1%) |
ການເລືອກຊ່ອງໃກ້ຄຽງ |
TIA603C:55dB@12.5KHz |
ETSI: 55dB@12.5KHz |
|
ການປະຕິເສດຊ່ອງທົ່ວໄປ |
-12dB@12.5KHz |
ການປະຕິເສດການຕອບສະຫນອງ Spurious |
TIA603C:60dB ETSI:60dB |
RX Spurious Radiation |
-57dBm@ < 1GHz,-47dBm @> 1GHz |
ການຂັດຂວາງ |
80 dB |
ລະດັບພະລັງງານສຽງ |
1ວ |
ສຽງຕອບ |
+1dB~ −3dB |
ການບິດເບືອນສຽງທີ່ຈັດອັນດັບ |
≤3% |
ເຄື່ອງສົ່ງສັນຍານ |
|
ພະລັງງານຜົນຜະລິດ |
ຕ່ຳ: 2W, ສູງ: 7W (UHF) |
FM Noise |
-40dB@12.5KHz |
ຮັງສີ TXSpurious |
−36dBm@ < 1GHz, -30dBm @> 1GHz |
ພະລັງງານຊ່ອງໃກ້ຄຽງ |
-60dB@12.5KHz |
ໂມດູນ FM |
12.5KHz: 11K0F3E 25KHz: 16K0F3E |
ໂມດູນດິຈິຕອລ 4FSK |
12.5KHz (ຂໍ້ມູນເທົ່ານັ້ນ): 7K60FXD |
12.5KHz (ຂໍ້ມູນ+ສຽງ): 7K60FXE |
|
ການຈຳກັດໂມດູນ |
2.5KHz@12.5KHz |
ພະລັງງານສະລັອດຕິງເວລາຟຣີ |
-57dBm |
ສຽງຕອບ |
+1~-3dB |
ການບິດເບືອນສຽງທີ່ຈັດອັນດັບ |
≤3% |
ສິ່ງແວດລ້ອມ |
|
ອຸນຫະພູມປະຕິບັດການ |
-25 ℃ ~ +60 ℃ |
ອຸນຫະພູມການເກັບຮັກສາ |
-40 ℃ ~ +85 ℃ |
ວິທະຍຸສອງທາງດິຈິຕອນ DM-R89 ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ທັງໃນຮູບແບບດິຈິຕອລ ແລະອະນາລ໋ອກ ໃນເວລາດຽວກັນ ແລະສາມາດສະແກນທັງສອງເຂດໄດ້ພ້ອມກັນ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການວິທະຍຸທັງສອງທາງດິຈິຕອນແລະອະນາລັອກໃນເຮືອຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສະລັອດຕິງຟຣີສາມາດໄດ້ຮັບການຈັດສັນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຄວາມຖີ່ແລະການຕອບສະຫນອງທັນເວລາພາຍໃຕ້ການສຸກເສີນ.
ມັນປະຕິບັດກັບຫນ້າຈໍຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະ UI intuitive ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການດໍາເນີນງານງ່າຍຂຶ້ນແລະປະສິດທິພາບ.
ເທັກໂນໂລຍີການຍົກເລີກສິ່ງລົບກວນພື້ນຫຼັງທີ່ກ້າວໜ້າ, ຮັບປະກັນສຽງທີ່ຊັດເຈນຄືກັນພາຍໃນຂອບເຂດການສື່ສານ.
ມັນປະຕິບັດກັບລໍາໂພງທີ່ມີປະສິດຕິພາບທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຍິນສຽງທີ່ຊັດເຈນແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນສຽງ
ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີສິ່ງລົບກວນ. ດ້ວຍເທັກໂນໂລຍີການຍົກເລີກສິ່ງລົບກວນໃນພື້ນຫຼັງທີ່ກ້າວໜ້າ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນແນວໃດ
ສະພາບແວດລ້ອມສຽງທີ່ຝ່າຍໂທຢູ່ໃນ, ມັນຈະຮັບປະກັນວ່າຝ່າຍທີ່ຖືກເອີ້ນໄດ້ຍິນສຽງທີ່ຊັດເຈນ.
ດ້ວຍການອອກແບບຜະລິດຕະພັນທີ່ດີທີ່ສຸດແລະເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ພະລັງງານ, ເພື່ອສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີຊີວິດຫມໍ້ໄຟທີ່ຍາວນານ, ຮັບປະກັນການສື່ສານສຽງທີ່ສໍາຄັນ.
ດ້ວຍລະດັບ IP54, ວິທະຍຸສາມາດນຳໃຊ້ໃນທົ່ວສະພາບແວດລ້ອມ ແລະ ອຸດສາຫະກຳຫຼາຍປະເພດ.
ຮອງຮັບການໂທສ່ວນບຸກຄົນ, ໂທເປັນກຸ່ມ, ໂທສຸກເສີນ ຫຼືໂທອອກອາກາດໃນທຸກຊ່ອງດິຈິຕອນ.
ຄຸນນະສົມບັດນີ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຄົນດຽວ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ດໍາເນີນການວິທະຍຸພາຍໃນເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນເວລາເຮັດວຽກ, ວິທະຍຸຈະເຕືອນຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆຫຼືສູນຄວບຄຸມອັດຕະໂນມັດເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
ສາມາດເລືອກແບດເຕີລີ່ສາກໄຟ Type-C.
ຄີອັນດຽວເພື່ອຮັບຄວາມຖີ່ຂອງວິທະຍຸອື່ນໆ
ມັນສາມາດສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈະໄດ້ຮັບການອອກອາກາດຈາກຫໍສະຫນາມບິນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການໂທຈາກພາກພື້ນດິນແລະລູກເຮືອໃນເຮືອ ...
ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຈັດສົ່ງຜະລິດຕະພັນວິທະຍຸສອງທາງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນມີມາດຕະຖານສູງສຸດໂດຍຜ່ານຂະບວນການກວດກາແລະການຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ທີມງານກວດກາແລະການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຮົາຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ສະຫນອງປະສົບການຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ.
1, ການກວດກາສາຍຕາ: ແຕ່ລະວິທະຍຸສອງທາງຜ່ານການກວດສອບສາຍຕາຢ່າງລະອຽດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມງາມທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ສອດຄ່ອງກັບຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ຂອງບໍລິສັດ.
2, ການທົດສອບການທໍາງານ: ທີມງານກວດກາຂອງພວກເຮົາດໍາເນີນການທົດສອບການທໍາງານທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບວິທະຍຸທຸກ, ການຮັບປະກັນຄຸນນະສົມບັດທັງຫມົດໄດ້ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ປະກອບມີຟັງຊັນທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ: ຄຸນນະພາບສຽງ, ຄວາມແຮງຂອງສັນຍານ, ແລະການປ່ຽນຊ່ອງ.
3, ການທົດສອບຄວາມທົນທານ: ຜະລິດຕະພັນຜ່ານການທົດສອບຄວາມທົນທານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນສະພາບແວດລ້ອມຕ່າງໆ, ລວມທັງອຸນຫະພູມທີ່ຮຸນແຮງ, ຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ, ແລະການສັ່ນສະເທືອນ.
4, ການທົດສອບການປະຕິບັດຫມໍ້ໄຟ: ຊີວິດຂອງຫມໍ້ໄຟແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບການປະຕິບັດວິທະຍຸ. ການທົດສອບການປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດແມ່ນໄດ້ດໍາເນີນການກ່ຽວກັບຫມໍ້ໄຟເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້, ການນໍາໃຊ້ຂະຫຍາຍ.
1, ການຫຸ້ມຫໍ່ຕ້ານການຄົງທີ່: ແຕ່ລະວິທະຍຸຜ່ານການຫຸ້ມຫໍ່ຕ້ານ static ເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍ electrostatic ໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ.
2, ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ: ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາເພື່ອຄວາມຍືນຍົງ, ອຸປະກອນການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານສິ່ງແວດລ້ອມສາກົນ.
3, ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ທົນທານຕໍ່ອາການຊ໊ອກ: ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ທົນທານຕໍ່ອາການຊ໊ອກເປັນມືອາຊີບແມ່ນໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ.
4, ການກວດສອບຄວາມສົມບູນ: ທີມງານຫຸ້ມຫໍ່ດໍາເນີນການກວດສອບຄວາມສົມບູນສຸດທ້າຍເພື່ອຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນຍັງຄົງ intact ແລະບໍ່ເສຍຫາຍຫຼັງຈາກຂະບວນການຫຸ້ມຫໍ່.
ຂະບວນການກວດກາແລະການຫຸ້ມຫໍ່ຂອງພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອລື່ນກາຍຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ, ຮັບປະກັນວ່າທຸກໆວິທະຍຸສອງທາງທີ່ໄດ້ຮັບໄດ້ຮັບການທົດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດແລະການຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງລະມັດລະວັງເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ.
ການປະເມີນຜົນຂອງລູກຄ້າແລະຄໍາຕິຊົມ: ລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈແມ່ນຄວາມສໍາຄັນອັນດັບຫນຶ່ງຂອງພວກເຮົາ